一、外贸综合服务企业

近年来，我国综服企业快速发展，通过创新商业模式，运用互联网、大数据等技术，为广大企业提供对外贸易专业服务。现阶段，综服企业是指具备对外贸易经营者身份，接受国内外客户委托，依法签订综合服务合同（协议），依托综合服务信息平台，代为办理包括报关报检、物流、退税、结算、信保等在内的综合服务业务和协助办理融资业务的企业。综服企业是代理服务企业，应具备较强的进出口专业服务、互联网技术应用和大数据分析处理能力，建立较为完善的内部风险防控体系。

二、外贸综合服务政策

2013年国务院的外贸“国六条”提出“支持外贸综合服务企业为中小民营企业出口提供融资、通关、退税等服务”。

2017年商贸函[2017]759号文件《关于促进外贸综合服务企业健康发展有关工作的通知》明确了外综服的定义。

商务部、海关总署、税务总局、质检总局、外汇局五部门坚持问题导向，创新监管模式，不断完善适应综服企业发展的政策框架，促进外综服企业健康发展。

2021年7月，国务院办公厅发布《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》，是外综服等外贸新业态新模式发展的重要指导文件。

2021年10月浙江省市场监督管理发布DB33/T 2387-2021《外贸综合服务企业服务规范》，外综服企业应当严格按照该规范文件执行。